AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
ZYVORA
Última actualización: octubre de 2026.
1. Responsable del tratamiento
Juan Manuel Mateo González, persona física que opera comercialmente bajo la marca ZYVORA, con domicilio en Francisco I Madero Mz 18, CP 55210, Estado de México, Mexico, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales recabados a través del sitio web de ZYVORA, sus formularios y los servicios proporcionados bajo dicha marca.
Para cualquier asunto relacionado con privacidad y protección de datos personales, puede comunicarse al correo electrónico:
2. Datos personales que podemos recabar
Para proporcionar nuestros servicios, podremos recabar directamente del titular las siguientes categorías de datos:
Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono o WhatsApp y país.
Datos profesionales y académicos: experiencia laboral, puestos desempeñados, trayectoria profesional, formación académica, habilidades, competencias, logros, certificaciones, idiomas, objetivos profesionales, nivel profesional y demás información relacionada con la trayectoria profesional.
Documentación profesional: currículum vitae y demás documentos que el titular decida proporcionar para la evaluación u optimización de su perfil profesional.
Asimismo, podremos tratar la información que el propio titular incluya voluntariamente dentro de su currículum vitae.
ZYVORA no solicita datos personales sensibles para la prestación ordinaria de sus servicios. Recomendamos no incluir en el CV información sensible que no sea necesaria para el análisis del perfil profesional.
3. Finalidades primarias del tratamiento
Los datos personales recabados serán utilizados para finalidades necesarias relacionadas con la solicitud o prestación de nuestros servicios, entre ellas:
Identificar y contactar al usuario.
Recibir y analizar su currículum vitae.
Realizar un diagnóstico inicial de su perfil profesional.
Identificar fortalezas y oportunidades de mejora.
Evaluar experiencia, habilidades, logros y objetivos profesionales.
Elaborar recomendaciones de posicionamiento profesional.
Recomendar el servicio de ZYVORA que resulte adecuado para el objetivo indicado por el usuario.
Prestar servicios de elaboración, reestructuración u optimización de currículum vitae.
Prestar servicios relacionados con LinkedIn, posicionamiento profesional, búsqueda laboral y preparación para entrevistas.
Dar seguimiento a solicitudes, contrataciones y servicios.
Comunicarnos con el usuario en relación con el servicio solicitado.
Atender dudas, aclaraciones y solicitudes.
Cumplir las obligaciones derivadas de la relación comercial o contractual correspondiente.
4. Finalidades secundarias
Cuando resulte aplicable, ZYVORA podrá utilizar determinados datos de contacto para enviar información relacionada con nuevos servicios, contenidos, promociones, novedades o comunicaciones comerciales.
Estas finalidades no son necesarias para proporcionar el diagnóstico o servicio solicitado.
El tiular podrá negarse al tratamiento de sus datos personales para estas finalidades secundarias, así como solicitar en cualquier momento dejar de recibir dichas comunicaciones, enviando su solicitud al correo electrónico mateo.juan@me.com. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no afectará la prestación de los servicios solicitados o contratados con ZYVORA.
5. Tratamiento del currículum vitae
Cuando el usuario cargue un currículum vitae mediante el formulario de ZYVORA, la información contenida en dicho documento será utilizada para realizar el diagnóstico, análisis, evaluación, optimización o servicio profesional solicitado.
El usuario deberá procurar que el documento proporcionado contenga únicamente información pertinente para dichas finalidades.
Se recomienda evitar incorporar información sensible o innecesaria para la evaluación profesional.
6. Almacenamiento y proveedores tecnológicos
Para operar su sitio web y prestar sus servicios, ZYVORA podrá utilizar proveedores tecnológicos que participen en funciones como alojamiento y operación del sitio web, recepción de formularios, almacenamiento y procesamiento de información, generación y análisis de contenidos, comunicaciones y procesamiento de pagos.
Estos proveedores podrán tratar determinados datos personales únicamente en la medida necesaria para proporcionar los servicios tecnológicos correspondientes y conforme a las condiciones y medidas de protección aplicables.
ZYVORA procurará utilizar proveedores tecnológicos que cuenten con medidas razonables de seguridad y protección de la información.
7. Uso de herramientas tecnológicas e inteligencia artificial
ZYVORA podrá utilizar herramientas tecnológicas, incluyendo sistemas de inteligencia artificial, como apoyo para analizar información profesional, identificar patrones, estructurar contenidos, generar recomendaciones y elaborar borradores o resultados relacionados con los servicios solicitados.
Estas herramientas se utilizan como apoyo al proceso de prestación del servicio y no sustituyen necesariamente la revisión, criterios o metodología profesional de ZYVORA.
La información procesada mediante estas herramientas se limitará a aquella que resulte necesaria para las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad.
ZYVORA no utilizará deliberadamente los datos personales proporcionados por sus usuarios para fines distintos de los establecidos en este Aviso de Privacidad, salvo que exista una base legal o consentimiento que lo permita.
8. Conservación de la información
Los datos personales y currículums vitae proporcionados exclusivamente para la realización del diagnóstico gratuito podrán conservarse por un periodo de hasta 90 días contados a partir de la realización del diagnóstico.
En el caso de usuarios que contraten servicios de ZYVORA, los datos personales, currículums vitae, documentos de trabajo y entregables relacionados con el servicio podrán conservarse por un periodo de hasta 12 meses posteriores a la entrega final del servicio, con la finalidad de atender aclaraciones, solicitudes relacionadas con el servicio y dar continuidad a la relación con el cliente.
Cuando determinada información deba conservarse durante un periodo mayor para cumplir obligaciones legales, fiscales, contractuales o administrativas, ZYVORA podrá conservarla durante el plazo que resulte legalmente aplicable.
Una vez concluidos los periodos de conservación aplicables y cuando los datos personales dejen de ser necesarios para las finalidades que justificaron su tratamiento, serán eliminados, bloqueados o anonimizados, según corresponda
9. Derechos ARCO
El titular de los datos personales podrá ejercer los derechos de:
Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
Rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos o desactualizados.
Cancelación: solicitar la cancelación de sus datos cuando resulte procedente.
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en los casos previstos por la legislación aplicable.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular podrá enviar una solicitud a: mateo.juan@me.com
La solicitud deberá contener, al menos, información suficiente para identificar al titular, el derecho que desea ejercer, los datos personales relacionados con su solicitud y la información razonablemente necesaria para localizar dichos datos.
ZYVORA comunicará al titular la determinación adoptada respecto de su solicitud dentro del plazo máximo establecido por la legislación aplicable. En caso de resultar procedente, la solicitud se hará efectiva dentro del plazo legal correspondiente.
10. Revocación del consentimiento
Cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento del titular, éste podrá solicitar su revocación en los casos en que resulte legalmente procedente.
La solicitud podrá enviarse a: mateo.juan@me.com
La revocación no tendrá efectos retroactivos sobre tratamientos realizados lícitamente con anterioridad.
11. Cookies y tecnologías similares
El sitio web de ZYVORA podrá utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, así como herramientas destinadas a conocer el uso del sitio, mejorar la experiencia del usuario, realizar análisis estadísticos y, cuando corresponda, apoyar actividades de comunicación o marketing.
Cuando resulte aplicable, el usuario podrá gestionar determinadas preferencias relacionadas con dichas tecnologías mediante las herramientas disponibles en el sitio o navegador.
12. Seguridad de los datos personales
ZYVORA adoptará medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
13. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado o actualizado como consecuencia de cambios legales, regulatorios, tecnológicos, operativos o relacionados con los servicios ofrecidos por ZYVORA.
Cualquier modificación o actualización al presente Aviso de Privacidad será puesta a disposición de los titulares a través del sitio web de ZYVORA, donde podrá consultarse en todo momento la versión vigente.
Cuando las modificaciones impliquen cambios sustanciales en las finalidades del tratamiento o requieran un nuevo consentimiento conforme a la legislación aplicable, ZYVORA adoptará las medidas corresondientes para informar al titular y, cuando resulte necesario, obtener dicho consentimiento.
Última actualización: octubre de 2026.